Responsable client Guichet d'Entreprises Bruxelles
Xerius recherche :
Responsable clients Guichet d’entreprises
Des dizaines d’entrepreneurs comptent quotidiennement sur Xerius pour réaliser leurs projets. Vous aimeriez être à leurs côtés ? Vous êtes la personne qui peut les aider à réaliser leur rêve d’entrepreneur ? N’hésitez pas à poser votre candidature en tant que responsable clients pour Xerius Guichet d’Entreprises à Bruxelles.
Après une formation approfondie, vous ferez partie, en tant que responsable clients, d’une équipe qui aide et conseille nos clients lors du lancement de leur activité. Une équipe solide et soudée sous la direction de Gunther, le soutien quotidien de nos collaborateurs bruxellois.
Découvrez les qualités dont vous devez disposer pour rejoindre l’équipe de Xerius et quelles attentes vous pourriez avoir.
Votre profil
- Vous possédez un diplôme de bachelier. Nous saurons ainsi que vous disposez des bonnes capacités pour traiter les connaissances et la législation nécessaires.
- Vous maîtrisez de préférence le français et le néerlandais. Vous n’êtes pas bilingue, mais vous avez de bonnes affinités avec les langues et l'envie de vous familiariser avec l’autre langue ? Dans ce cas, nous organiserons ensemble une immersion linguistique intensive, afin que vous puissiez transmettre vos connaissances de manière compréhensible à votre interlocuteur.
- Vous réflechissez avec nos entrepreneurs et leur proposez des solutions. Mais vous pouvez également annoncer de mauvaises nouvelles en faisant preuve de compréhension quant à leur situation.
Et avec nous, vous voulez
... des clients satisfaits
Nous prenons le temps de vous façonner comme spécialiste de la loi d'établissement, de la législation relative au statut social des indépendants et d’autres services que nous proposons à nos clients et comptables. Vous serez ainsi à l’écoute de nos clients. Nous ne vous jetons donc pas à l’eau sans bouée.
Votre mode de communication favori ? L’entretien individuel. Au guichet, au téléphone ou via chat vidéo, vous utilisez le récit de notre client comme base pour chercher une solution.
... un service plus rapide
Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients. Il n'y a pas de meilleur endroit pour découvrir les points forts et les points névralgiques de notre prestation de services. Vous n’avez dès lors pas peur de lancer des propositions d’amélioration en interne.
... un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
En tant qu’organisation, nous vous offrons l’opportunité de trouver un équilibre sain entre le travail à domicile et le travail au bureau. Après votre formation intensive, vous travaillez en moyenne un à deux jours par semaine au bureau. Une situation gagnant-gagnant où vous faites réellement partie de l’équipe de Gunther et disposez de suffisamment de temps pour vous réinventer et recommencer chaque jour plein d'énergie.
Chez Xerius, vous pouvez compter sur :
- Un contrat à temps plein à durée indéterminée Après une formation approfondie, vous deviendrez un interlocuteur privilégié pour vos clients.
- Un salaire attrayant complété de nombreux avantages extralégaux : notamment des chèques-repas, une assurance groupe et une assurance hospitalisation.
- Un bel équilibre entre travail et vie privée, où vous travaillez à domicile trois jours par semaine.
- Un environnement de travail agréable dans notre bureau au cœur de Bruxelles. Facile d’accès en transports publics, vous permettant d'éviter la circulation.
Convaincu(e) ? Postulez !
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation via le site Web. Céline de notre département RH en prendra soin.
Céline est convaincue que vous êtes la personne qu'il nous faut ? Dans ce cas, elle vous appellera pour vérifier si les attentes de chacun peuvent être satisfaites.
Un entretien personnel avec Céline et Gunther sera ensuite organisé pour vérifier si votre personnalité et vos capacités correspondent à la fonction et à l’équipe.
Serez-vous bientôt la dernière recrue de l’équipe Xerius ? Posez votre candidature dès aujourd’hui.